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Preguntas frecuentes sobre WinOmega

  • ¿Hay algún método para cambiar precios en todos los artículos de forma masiva?
  • Estoy usando Windows Server 2003. ¿Sigue estando soportada esta versión de Windows?
  • Estoy usando Windows XP. ¿Sigue estando soportada esta versión de Windows?
  • Estoy reinstalando WinOmega. ¿Me pueden facilitar el PIN de activación?
  • Me aparece «El servidor SMTP no acepta el mensaje» al enviar email por Gmail
  • Me aparece «El servidor no acepta el mensaje / Login denied» al enviar email por Gmail
  • Me aparece un mensaje de error en WinOmega ¿qué información necesitan para resolverlo?
  • Me aparece el error «Acceso denegado»
  • Me aparece «error al abrir el fichero ...»
  • ¿Como puedo configurar una imagen o logotipo en el encabezado de mis facturas, presupuestos o albaranes?
  • ¿Puedo evitar tener que introducir la contraseña cada vez que abro el programa?
  • El listado de IVA me está incluyendo facturas de proveedores en el trimestre en el que han sido recibidas, en vez del trimestre en que fueron emitidas
  • ¿Por qué el listado de IVA no incluye el número y la fecha de emisión de las facturas de proveedores?
  • En Canarias utilizamos el IGIC en vez del IVA. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Qué características debe tener mi conexión a Internet para poder usar WinOmega?
  • Google me envía una alerta de seguridad cuando intento enviar email desde WinOmega
  • ¿Como puedo emitir una factura pro forma?
  • ¿Cómo puedo incluir mi número de cuenta bancaria en las facturas, para los clientes que me pagan por transferencia?
  • ¿Cómo hacer para que en las facturas que emito ponga CIF en vez de NIF? (España)
  • ¿Es posible hacer facturas simplificadas (tiquet de caja)?
  • Me aparece un mensaje indicando que hay otras conexiones o sesiones activas
  • ¿Qué características debe tener la imagen de cabecera para facturas, presupuestos y albaranes?
  • ¿Cómo puedo añadir una imagen en la cabecera de mis facturas, presupuestos y albaranes?
  • ¿Cómo puedo seleccionar el idioma de los pedidos, presupuestos, albaranes y facturas que envío?
  • ¿Cómo puedo migrar las configuraciones de una instalación a otra del programa?
  • No me fío de tener mi fichero de clientes en el Cloud. ¿Qué garantías me ofrecen?
  • ¿Como puedo enviar mis facturas al portal FACe? (España)
  • He perdido mis datos. ¿Como puedo localizarlos?
  • ¿Cómo puedo encontrar la carpeta donde están los datos de usuario?
  • ¿Es posible tener el programa en ordenadores ubicados a gran distancia entre sí?
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