Preguntes freqüents
- M'apareix l'error «GetTimeZoneInformation: Se intentó hacer referencia a un token que no existe»
- El servidor de l'AEAT respon amb l'error «Registro de facturación duplicado»
- Com puc consultar la informació sobre el nombre d'obligats tributaris a la que fa referència l'article 2.d de l'Ordre HAC/1177/2024?
- Última remissió en resposta a requeriment (art. 14.2 RRSIF)
- No m'apareix l'opció per exportar llistats en Excel
- M'apareix el missatge «El programa esperarà X segons abans de processar la sol·licitud»
- Obligatorietat d'especificar les definicions d'IVA per a cada nova factura
- Quins canvis comporta l'adaptació de WinOmega a l'RRSIF (Reial Decret 1007/2023)?
- WinOmega permet la impressió de factures simplificades o tickets de caixa?
- Vull canviar les dades fiscals per als documents que genero des del programa
- M'apareix l'error «database disk image is malformed»
- M'apareix un missatge indicant que WinOmega «podria danyar el dispositiu»
- Podeu enviar les meves factures al portal FACe?
- M'apareix un missatge indicant que WinOmega «no es descarga habitualment»
- M'apareix el missatge «Windows ha protegit el vostre PC» quan intento executar l'instal·lador
- Disposa WinOmega d'una funció per a realitzar tancament de caixa?
- M'apareix l'avís «No respon»
- Es pot obtenir un llistat amb les operacions de més de 3.005,06€ per a confegir el model 347 d'Hisenda?
- És legal deixar un forat a la numeració de factures en canviar d'any?
- És legal iniciar una nova sèrie de numeració de factures en canviar d'any?
- Com puc actualitzar WinOmega?
- El menú de vista prèvia no em permet canviar el document. Com he de procedir?
- M'apareix un avís indicant que el tipus d'IVA que he configurat no és correcte
- Quins canvis he d'aplicar amb l'entrada en vigor de l'IVA al 5% per a l'electricitat?
- M'apareix el missatge «S'ha excedit el nombre de llocs de treball»
- Com haig de configurar el programa per a aplicar una retenció a les factures emeses?
- És possible executar el programa en un pen drive o disc dur extern?
- M'apareix l'error: «Unknown SSL error»
- Com procedeixo per a realitzar el tancament i obertura d'any?
- Com es calcula el nombre d'estacions a WinOmega Cloud?