L'apartat 2.5 de l'Annex de l'Ordre HAC/1177/2024 estableix l'obligació de consignar als registres d'esdeveniment generats pel programa la zona horària on es troba el vostre equip informàtic.
Per això, resulta imprescindible per al programa obtenir aquesta informació del sistema operatiu. El programa no es pot iniciar sense ella ja que fer-ho contravindria la normativa legal vigent.
El mètode proporcionat per Microsoft Windows per a això és la funció GetTimeZoneInformation, i és el que utilitza el programa per obtenir-la.
Si el programa mostra aquest missatge d'error, significa que la funció GetTimeZoneInformation no està funcionant correctament al vostre equip, per la qual cosa hauríeu de contactar amb Microsoft, o bé amb el proveïdor del vostre equip o l'empresa que us proporcioni manteniment en relació amb aquest, perquè us proporcionin una solució.
Alternativament, podeu instal·lar WinOmega en un altre ordinador, on us hauria de funcionar sense problemes.