Si esteu fent servir Gmail amb el nou protocol d'autenticació de Google, us informem que amb aquest protocol no és possible enviar missatges amb fitxers adjunts.
Recentment, Google està imposant cada cop a més usuaris del seu servei gratuït Gmail l'ús del seu protocol d'autenticació, en substitució del estàndard d'Internet (SMTP). Si sou un dels usuaris afectats i en activar l'autenticació "Google" us apareix aquest error, disposeu de les següents alternatives:
- Accediu al menú d'impressió i seleccioneu l'opció Enllaç directe en substitució de Fitxer adjunt per a enviar els documents amb un enllaç a la nostra plataforma de compartició de fitxers en comptes d'adjuntar-los.
- Contacteu amb Google per a sol·licitar que us permetin continuar fent servir el protocol estàndard d'Internet per a enviar email (vegeu: Configuració recomanada per als webmails més usats).
- Feu servir un altre proveïdor d'email que no tingui aquesta restricció.
- En cas d'interès, també disposeu de la possibilitat d'enviar factures, albarans i pressupostos per WhatsApp.