En cas que els vostres fitxers de dades s'hagin extraviat, nosaltres no tenim manera de saber si en teniu còpies en algun lloc ni, en cas que en tingués, de localitzar-les.
No obstant, us podem donar alguns consells que esperem que us siguin d'utilitat:
- Repasseu les vostres còpies de seguretat per si s'hi trobessin les dades que necessiteu.
- Si creieu que les dades que us falten poden ser en algun lloc del vostre disc dur, seguiu els passos detallats a Com puc trobar la carpeta on són les dades d'usuari?.
Si malgrat tot no aconseguiu trobar les vostres dades, malhauradament no us quedarà una altra opció que introduïr-les de nou. Per evitar aquest tipus de situacions en un futur, us recomanem que realitzeu amb freqüència còpies de seguretat. Una altra opció és contractar WinOmega Cloud, cas en el qual nosaltres ens fariem responsables de la gestió dels vostres fitxers, així com de realitzar amb freqüència còpies de seguretat dels mateixos (vegeu: Quin tipus de còpies de seguretat es realitzen a la plataforma Cloud?).