Si está usando Gmail con el nuevo protocolo de autenticación de Google, le informamos que con dicho protocolo no es posible enviar mensajes con copia oculta.
Recientemente, Google está imponiendo cada vez a más usuarios de su servicio gratuito Gmail el uso de su protocolo de autenticación, en sustitución del estándar de Internet (SMTP). Si es uno de los usuarios afectados y al activar la autenticación "Google" le aparece este error, dispone de las siguientes alternativas:
- Desactive la copia oculta en Utilidades > Configuración > Comunicaciones, dejando el campo denominado Copia oculta en blanco. Desactive también la casilla Ponerme en copia oculta en el menú de impresión.
- Contacte con Google para solicitar que le permitan seguir usando el protocolo estándar de Internet para enviar email (vea: Configuración recomendada para los webmails más usados).
- Utilice otro proveedor de email que no tenga esta restricción.
- En caso de interés, también dispone de la posibilidad de enviar facturas, albaranes y presupuestos por WhatsApp.