Si está usando Gmail con el nuevo protocolo de autenticación de Google, le informamos que con dicho protocolo no es posible enviar mensajes fichero adjunto.
Recientemente, Google está imponiendo cada vez a más usuarios de su servicio gratuito Gmail el uso de su protocolo de autenticación, en sustitución del estándar de Internet (SMTP). Si es uno de los usuarios afectados y al activar la autenticación "Google" le aparece este error, dispone de las siguientes alternativas:
- Acceda al menú de impresión y seleccione la opción Enlace directo en sustitución de Fichero adjunto para enviar los documentos con un enlace a nuestra plataforma de compartición de ficheros en vez de adjuntarlos.
- Contacte con Google para solicitar que le permitan seguir usando el protocolo estándar de Internet para enviar email (vea: Configuración recomendada para los webmails más usados).
- Utilice otro proveedor de email que no tenga esta restricción.
- En caso de interés, también dispone de la posibilidad de enviar facturas, albaranes y presupuestos por WhatsApp.